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Preguntas frecuentes
Siempre les esperamos en las salidas de las puertas de llegada, dentro del terminal correspondiente con un cartel a su nombre. En caso de no ver el cartel por favor mantenerse en la sala de llegada y comunicarse con el teléfono/wapp +34635013225 o correo de contacto indicando el sitio donde se encuentra.
Si tiene algún retraso en el vuelo es mejor comunicarlo por teléfono/wapp +34635013225 o al correo de contacto ricardoguidecar@gmail.com, pero NO SE PREOCUPE QUE SIEMPRE ESTAMOS ATENTOS Y SEGUIMOS LOS VUELOS EN TIEMPO REAL. Si a la llegada tiene un problema de maletas o ve que se está demorando más de lo normal, por favor llamar o salir para comunicarlo ya que si no podría perder el traslado (tiempo de espera de cortesía 1h desde la aterrizada del vuelo).
El servicio Guía-Conductor como su nombre lo indica, es un servicio especial prestado por nosotros en el que una misma persona les guiará y transportará durante el recorrido haciendo las veces de anfitrión. Todos nuestros guías-conductores son bilingües (ESP/INGL) pero también atendemos en otros idiomas bajo petición.
Sí, tenemos a disposición del cliente sillas para bebés y alzadores de todas las edades bajo petición.
Utilizamos solamente vehículos grand class, normalmente Mercedes Benz en versión sedán (1 a 3 pasajeros), Minivan (4-7 pasajeros) también contamos con Minibuses/Autobuses para grupos y eventos.
La reserva se puede hacer SIN PAGO ANTICIPADO PERO TENDRÍAN QUE RELLENAR Y ENVIAR NUESTRO FORMULARIO DE CARGO A TARJETA COMO GARANTÍA, y a la llegada pueden pagar de contado (efectivo) o en tarjeta de crédito.
El precio final es por vehículo, con impuestos incluidos.
La CANCELACIÓN ES GRATUITA HASTA 48H ANTES DEL PRIMER SERVICIO, PAGO DEL 50% ENTRE 48 Y 24HS Y PAGO DEL 100% DESPUÉS DE 24HS.
Toda asesoría de nuestros servicios y de otros complementarios como ayuda en reserva de hospedaje, restaurantes o monumentos son totalmente gratuitos.